Digitaler Vertrieb
Netflix unterliegt Verbraucherschützern
In zwei strittigen Punkten hat das Berliner Kammergericht Verbraucherschützern recht gegeben: Dabei ging es um einen Bestellbutton und um das Thema Preiserhöhungen.
jr13.03.2020 12:54
Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbz) hat sich vor dem Berliner Kammergericht gegen Netflix durchgesetzt. Nach Auffassung der Verbraucherschützer muss der Bestellbutton für ein Online-Abonnement "eindeutig und ausschließlich auf die Zahlungsverpflichtung der Verbraucher hinweisen". So habe Netflix auf seiner Website unbefristete Abonnements für seinen Service angeboten. Dafür gebe es den Button mit der Beschriftung "Mitgliedschaft beginnen kostenpflichtig nach Gratismonat". Bekanntlich ge...